王莊寨鎮(zhèn)“三個(gè)強(qiáng)化”持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境
文章來源:民權(quán)網(wǎng) 文章作者:吳杰 責(zé)任編輯:薛皓 點(diǎn)擊數(shù):
時(shí)間:2023-04-19 17:28
今年以來,王莊寨鎮(zhèn)聚焦助企紓困解難,持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境,推動(dòng)全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。
一是強(qiáng)化高位部署,落實(shí)包保責(zé)任。該鎮(zhèn)結(jié)合“萬人助萬企”活動(dòng)的相關(guān)舉措,根據(jù)為企服務(wù)工作要求,精準(zhǔn)謀劃,將為企服務(wù)納入政府重點(diǎn)中心工作。安排專人負(fù)責(zé),制定為企服務(wù)工作措施,梳理轄區(qū)內(nèi)企業(yè)名單,形成專項(xiàng)臺(tái)賬。要求班子成員落實(shí)包保責(zé)任制,精準(zhǔn)對(duì)接聯(lián)系企業(yè),定期開展企業(yè)走訪,向企業(yè)精準(zhǔn)解讀政策,了解企業(yè)訴求,助企紓困解難。同時(shí)鎮(zhèn)營商辦做好包聯(lián)信息的及時(shí)更新、走訪信息的實(shí)時(shí)記錄以及企業(yè)訴求收集辦理的監(jiān)督和跟蹤回訪,以更強(qiáng)力度、更大范圍、更高效率服務(wù)企業(yè),做到聯(lián)系對(duì)象全覆蓋。二是強(qiáng)化服務(wù)機(jī)制,提升工作成效。各包聯(lián)干部按照走訪要求,主要針對(duì)轄區(qū)重點(diǎn)包聯(lián)企業(yè),每月不定期到企業(yè)走訪,深入生產(chǎn)一線,掌握企業(yè)經(jīng)營情況,積極協(xié)調(diào)解決企業(yè)存在的困難。截至目前共走訪企業(yè)20余次,梳理企業(yè)招工、科技服務(wù)、政策咨詢等問題20余條,通過建立企業(yè)訴求臺(tái)賬,一項(xiàng)項(xiàng)落實(shí)盤點(diǎn)銷號(hào),確保企業(yè)非常滿意度達(dá)到100%。同時(shí)向企業(yè)大力推廣企業(yè)訴求反映平臺(tái),并通過平臺(tái)自行反映生產(chǎn)經(jīng)營過程中需要政府解決的合理訴求,為企業(yè)提供更全面、更精準(zhǔn)的包保服務(wù),真正實(shí)現(xiàn)助企紓困“零距離”。三是強(qiáng)化閉環(huán)監(jiān)管,定期跟蹤回訪。該鎮(zhèn)實(shí)行為企服務(wù)訴求辦理閉環(huán)管理,強(qiáng)化跟蹤回訪,確保滿意度持續(xù)提升。該鎮(zhèn)紀(jì)委每月對(duì)包保干部走訪情況以及訴求的辦理情況分類匯總,對(duì)訴求辦理情況全程跟蹤,對(duì)已辦結(jié)訴求按照調(diào)查問卷進(jìn)行電話回訪,確保工作閉環(huán)管理,企業(yè)問題得到真正解決,讓企業(yè)感受到政府的“溫度”、政策的“厚度”,為企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展保駕護(hù)航。
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