花園鄉(xiāng):全科網(wǎng)格員為民服務“零距離”
文章來源:民權網(wǎng) 文章作者:張雪冰 責任編輯:薛皓 點擊數(shù):
時間:2022-07-07 16:05
“大娘,下半年養(yǎng)老金認證開始了……”,7月6日上午,民權縣花園鄉(xiāng)朱莊村全科網(wǎng)格員朱紅生正認真地幫助村里老年人驗證下半年養(yǎng)老金待遇審驗。
“全科網(wǎng)格員可不是誰都能當?shù)?,不僅政治素養(yǎng)得高、溝通能力得強,更要熱愛、熟悉村情,對重點人群、特殊家庭、困難群體、黨員信息,轄區(qū)的位置、建成年代、戶數(shù)、人數(shù)等都要知曉,只有了解了這些,才能成為一名合格的全科網(wǎng)格員。”朱紅生驕傲地說道。
朱莊村作為花園鄉(xiāng)全科網(wǎng)格工作示范村,目前已有6名全科網(wǎng)格員上崗。每天早晨,他們都會準時圍坐在一起,開始雷打不動的早會。早會過后,他們就要開始一天的巡查。
一提起全科網(wǎng)格員的事情,村民張雪英興高采烈地說:“全科網(wǎng)格員把原來村里很不起眼、容易被忽略的事情都得到了重視。而且他們也會入戶了解情況,解決了村民不少事,是實實在在為我們老百姓辦事的。”
“以前我辦社保都要到鄉(xiāng)里找負責社保的人?,F(xiàn)在我們只需要找全科網(wǎng)格員就行,他們都可以幫著代辦,還可以上門服務,不用出門事情就都給我們解決了。”村民朱自力也對全科網(wǎng)格員的服務表示滿意。
據(jù)了解,該鄉(xiāng)的全科網(wǎng)格員負責的工作,主要涉及百姓生活的方方面面,做到讓村民辦事“找多人”變成了“找一人”,針對特殊人群還會進行上門服務,接受村民預約代辦,真正實現(xiàn)了服務居民“零距離”。
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