南華辦事處人社所熱忱服務(wù)贏民贊
文章來源:民權(quán)網(wǎng) 文章作者:薛皓 責(zé)任編輯:薛皓 點(diǎn)擊數(shù):
時(shí)間:2020-05-17 12:44
5月15日,南華辦事處人社所正在為居民辦理社??ǖ葮I(yè)務(wù),對來辦群眾進(jìn)行登記、建檔,詳細(xì)了解基本情況,一張笑臉、一聲問候,耐心服務(wù)群眾,工作有條不紊進(jìn)行。
據(jù)悉,該所每日前來辦理社???、居民養(yǎng)老保險(xiǎn)金征繳、貧困戶務(wù)工獎補(bǔ)申請等業(yè)務(wù)的群眾絡(luò)繹不絕,為給群眾提供更好地辦事環(huán)境,南華辦事處人社所多措并舉,推進(jìn)工作有序開展。
一是南華辦事處人社所協(xié)調(diào)分工完善,配合默契,為平衡業(yè)務(wù)辦理速度等缺陷,更好服務(wù)群眾,特設(shè)綜合服務(wù)應(yīng)急服務(wù)臺。二是強(qiáng)化服務(wù)隊(duì)伍建設(shè),增加業(yè)務(wù)辦理人員,選派年輕優(yōu)秀的業(yè)務(wù)骨干集中培訓(xùn)后充實(shí)到大廳一線,為群眾服務(wù)。三是多方聯(lián)動推進(jìn)工作,與社區(qū)、村委負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通,深入交流,了解群眾需求,制定應(yīng)對措施。四是加大宣傳力度,利用微信公眾號等媒體宣傳,幫助群眾通過支付寶和微信網(wǎng)上辦、掌上辦,進(jìn)一步提高群眾滿意度。
2020年以來,南華辦事處人社所為群眾辦理社保卡672張,務(wù)工獎補(bǔ)22戶,養(yǎng)老保險(xiǎn)征繳150余萬元,切實(shí)使群眾少跑路,工作人員的熱情服務(wù)和便民高效取得群眾一致好評.
據(jù)悉,該所每日前來辦理社???、居民養(yǎng)老保險(xiǎn)金征繳、貧困戶務(wù)工獎補(bǔ)申請等業(yè)務(wù)的群眾絡(luò)繹不絕,為給群眾提供更好地辦事環(huán)境,南華辦事處人社所多措并舉,推進(jìn)工作有序開展。
一是南華辦事處人社所協(xié)調(diào)分工完善,配合默契,為平衡業(yè)務(wù)辦理速度等缺陷,更好服務(wù)群眾,特設(shè)綜合服務(wù)應(yīng)急服務(wù)臺。二是強(qiáng)化服務(wù)隊(duì)伍建設(shè),增加業(yè)務(wù)辦理人員,選派年輕優(yōu)秀的業(yè)務(wù)骨干集中培訓(xùn)后充實(shí)到大廳一線,為群眾服務(wù)。三是多方聯(lián)動推進(jìn)工作,與社區(qū)、村委負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通,深入交流,了解群眾需求,制定應(yīng)對措施。四是加大宣傳力度,利用微信公眾號等媒體宣傳,幫助群眾通過支付寶和微信網(wǎng)上辦、掌上辦,進(jìn)一步提高群眾滿意度。
2020年以來,南華辦事處人社所為群眾辦理社保卡672張,務(wù)工獎補(bǔ)22戶,養(yǎng)老保險(xiǎn)征繳150余萬元,切實(shí)使群眾少跑路,工作人員的熱情服務(wù)和便民高效取得群眾一致好評.
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