縣法律援助中心：防疫、服務(wù)兩不誤 法律援助不打烊

文章來源：民權(quán)網(wǎng)  文章作者：王泰丁  責(zé)任編輯：薛皓  點(diǎn)擊數(shù)：   時(shí)間：2020-02-20 10:10

       疫情就是命令，防控就是責(zé)任。今年春節(jié)以來，縣法律援助中心積極行動(dòng)，主動(dòng)出擊，對(duì)服務(wù)方式進(jìn)行及時(shí)調(diào)整，線上線下同步服務(wù)，做到了疫情防控與法律援助兩不誤，確保服務(wù)供給不斷、標(biāo)準(zhǔn)不降、質(zhì)量不減。
      他們一是實(shí)行工作人員輪崗值班?？h法律援助中心每天安排專人到窗口值班，嚴(yán)格落實(shí)消毒、體溫檢測(cè)和實(shí)名登記等防疫措施，引導(dǎo)申請(qǐng)人、受援人即辦即走，減少在窗口等待、逗留時(shí)間，在保證服務(wù)大廳和人員安全的基礎(chǔ)上，確保了服務(wù)不間斷。二是實(shí)行熱線電話全程服務(wù)。通過“12348”公共法律服務(wù)熱線和法律援助咨詢熱線及時(shí)解答群眾法律咨詢，引導(dǎo)群眾網(wǎng)上進(jìn)行法律援助事項(xiàng)申請(qǐng)，有效避免人員聚集和交叉感染。三是實(shí)行網(wǎng)上申請(qǐng)及時(shí)審批。通過微信群開展線上服務(wù)，指定專人迅速辦理審查審批手續(xù)。同時(shí)，對(duì)不具備網(wǎng)絡(luò)通訊條件或無法操作等原因不能完成網(wǎng)上申請(qǐng)的，采用線下郵寄材料等方式辦理。四是加大疫情防控宣傳。積極主動(dòng)宣傳與疫情防控相關(guān)的法律知識(shí)和國(guó)家政策，推動(dòng)全社會(huì)形成不信謠不傳謠、依法科學(xué)有序防疫的良好氛圍。