縣司法局力保疫情防控期間服務不掉線

文章來源：民權(quán)網(wǎng)  文章作者：司法局  責任編輯：薛皓  點擊數(shù)：   時間：2020-02-18 08:37

        疫情無情，法援有愛。新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發(fā)生以來，縣司法局嚴格落實疫情防控工作舉措，積極發(fā)揮職能作用，調(diào)整服務方式，扎實做好疫情防控期間的法律援助服務工作，確保“疫情防控不松懈、法援服務不掉線”。
        面對疫情，縣司法局結(jié)合實際，對法律援助服務方式進行調(diào)整，線上線下同步服務，做到防控疫情與為民服務兩不誤，確保服務供給不斷、標準不降、質(zhì)量不減。一是及時發(fā)布《關(guān)于延期辦理法律援助業(yè)務的公告》，同時引導群眾以撥打12348公共法律服務熱線、線上咨詢、通過手機APP登錄商丘便民網(wǎng)等方式在線申請法律援助事項。二是組織律師、基層法律服務工作者、法律援助志愿者等積極準備涉及疫情相關(guān)法律知識特別有關(guān)破壞干擾疫情防控的違法犯罪行為、對抗拒疫情防控、暴力傷醫(yī)、制假售假以及故意傳播新型冠狀病毒病原體等方面的相關(guān)信息，利用廣播、微信、互聯(lián)網(wǎng)等形式進行宣傳；同時引導群眾特別是農(nóng)民工群體不信謠、不傳謠、不編造、不傳播虛假信息。做好心理引導，發(fā)現(xiàn)有關(guān)輿情做好記錄，第一時間報司法局、衛(wèi)生健康等職能部門，并及時向上級司法行政部門報送本地涉及疫情法律服務情況。三是適當調(diào)整、靈活安排現(xiàn)場接待時間、接待時長和接待人員數(shù)量，非緊急性的法律援助事項，建議暫緩前往法律援助服務窗口辦理；接待窗口關(guān)閉的，及時提供線上服務、預約服務，在保證機構(gòu)場所、人員安全的基礎上，確保服務不間斷。為有效控制疫情傳播，最大程度避免人員聚集、交叉感染，他們還大力倡導熱線和在線服務方式，盡量避免面對面辦理業(yè)務和人員匯集、接觸。四是成立了“抗擊疫情法律服務團”，公布法援律師聯(lián)系方式，梳理與疫情相關(guān)的法律問題及建議分享給群眾；有的法律援助律師還為企業(yè)復工復產(chǎn)提供法律咨詢等協(xié)助，并就處理勞動爭議、合同履行、辦理與不可抗力相關(guān)事項等提供法律建議。