民權(quán)縣政務(wù)服務(wù)和大數(shù)據(jù)管理局深化“放管服”改革,推動(dòng)工作效能提速,獲群眾送錦旗點(diǎn)贊
文章來源:民權(quán)網(wǎng) 文章作者:大數(shù)據(jù)管理局 責(zé)任編輯:薛皓 點(diǎn)擊數(shù):
時(shí)間:2019-07-16 18:49
“感謝市場(chǎng)監(jiān)督管理局窗口人員的熱情服務(wù)和認(rèn)真負(fù)責(zé),能在那么短的時(shí)間內(nèi)為我辦理了食品經(jīng)營許可證。”2019年7月16日上午,王艷華女士將一面印有“業(yè)務(wù)精通,認(rèn)真負(fù)責(zé)”的錦旗送到了政務(wù)服務(wù)大廳市場(chǎng)監(jiān)督管理局窗口。
2019年7月12日民權(quán)縣瓊漿商貿(mào)有限公司到政務(wù)服務(wù)大廳市場(chǎng)監(jiān)管局窗口申請(qǐng)食品經(jīng)營許可證,窗口人員李英同志認(rèn)真負(fù)責(zé)給申請(qǐng)人王艷華女士講解辦理食品經(jīng)營許可證所需要的申請(qǐng)材料,申請(qǐng)人王艷華女士表示申請(qǐng)材料中的平面布局圖不會(huì)制作,現(xiàn)場(chǎng)核查員王熙淳同志得知后,通過當(dāng)事人對(duì)經(jīng)營場(chǎng)所的闡述描繪,幫助申請(qǐng)人現(xiàn)場(chǎng)制作圖紙和其他相關(guān)申請(qǐng)材料,經(jīng)過窗口人員的幫助民權(quán)縣瓊漿商貿(mào)有限公司申請(qǐng)人王艷華女所提出的食品經(jīng)營許可證申請(qǐng),不到二十分鐘完成了受理工作,現(xiàn)場(chǎng)核查員王熙淳、王占偉兩位同事隨后陪同當(dāng)事人回到該單位經(jīng)營場(chǎng)所,幫助申請(qǐng)人對(duì)經(jīng)營場(chǎng)所的布局要求進(jìn)行調(diào)整完善,順利通過現(xiàn)場(chǎng)核查標(biāo)準(zhǔn),于當(dāng)天報(bào)局領(lǐng)導(dǎo)審批準(zhǔn)予行政許可。2019年7月15日上午,將法定辦結(jié)時(shí)限20個(gè)工作日,承諾辦結(jié)時(shí)限10個(gè)工作的食品經(jīng)營許可證發(fā)放申請(qǐng)人王艷華手中,整個(gè)辦理過程僅2個(gè)工作日。
市場(chǎng)監(jiān)督管理局窗口人員表示錦旗既是對(duì)我們的肯定,也是對(duì)我們的鞭策,在今后的工作中,我們將繼續(xù)按照大數(shù)據(jù)管理局優(yōu)化營商環(huán)境、完善窗口服務(wù)、提升辦事效率的總體要求,把方便帶給群眾、把滿意留給群眾。
民權(quán)縣政務(wù)服務(wù)和大數(shù)據(jù)管理局踏實(shí)踐行“最多跑一次”改革要求,落實(shí)“首問負(fù)責(zé)制”、“一次性告知”等服務(wù)制度,始終以提質(zhì)增效強(qiáng)服務(wù)為指導(dǎo),全力促進(jìn)各項(xiàng)審批服務(wù)工作不斷邁上新臺(tái)階。
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