校外培訓(xùn)消費警示
文章來源:民權(quán)網(wǎng) 文章作者:吳杰 責(zé)任編輯:薛皓 點擊數(shù):
時間:2023-05-30 09:16
為貫徹落實河南省教育廳、河南省消費者協(xié)會印發(fā)的《河南省校外培訓(xùn)“平安消費”專項行動實施方案》精神,深入推進校外培訓(xùn)機構(gòu)治理工作,杜絕非法校外培訓(xùn)行為,促進學(xué)生身心健康全面發(fā)展,維護學(xué)生和家長合法權(quán)益,民權(quán)縣教育體育局、民權(quán)縣市場監(jiān)督管理局消費者協(xié)會發(fā)出倡議。。。
假期來臨之際,各位家長開始忙于給孩子報名參加各類校外培訓(xùn)。近年來,校外培訓(xùn)機構(gòu)的資質(zhì)問題以及部分培訓(xùn)機構(gòu)違規(guī)收費、退費難、“卷款”跑路現(xiàn)象,引起社會各界關(guān)注。家長們選擇校外培訓(xùn)機構(gòu)要注意:
證照資質(zhì)要把握
在校外培訓(xùn)機構(gòu)的選擇上,非學(xué)科類的一定要看資質(zhì),即《辦學(xué)許可證》和《營業(yè)執(zhí)照》或《民辦教育非法人登記證》,選擇有合法資質(zhì)的培訓(xùn)機構(gòu)。學(xué)科類的培訓(xùn)機構(gòu)我縣已清零且停止審批,凡是學(xué)科類培訓(xùn)均為違規(guī)培訓(xùn),切勿參加,以免合法權(quán)益受到損害。
收費項目、標(biāo)準(zhǔn)要了解
按照相關(guān)規(guī)定,培訓(xùn)機構(gòu)要明示收費項目、收費標(biāo)準(zhǔn)、退費標(biāo)準(zhǔn)、辦學(xué)事項、上課時間和服務(wù)承諾等事項,在選擇校外培訓(xùn)機構(gòu)時,一定要看仔細,一次性不要交納過多學(xué)費,凡收取超過3個月或60課時的費用或一次性收取超過5000元的均為違規(guī)行為。
培訓(xùn)合同要簽訂
教育部、市場監(jiān)督管理局發(fā)布了《中小學(xué)生校外培訓(xùn)服務(wù)合同(示范文本)》,家長在繳納培訓(xùn)費用時,一定要簽訂正規(guī)合同,合同中要明確雙方的權(quán)利義務(wù)并詳細規(guī)定違約責(zé)任,簽訂合同時要警惕各種“優(yōu)惠陷阱”。
正規(guī)發(fā)票要索取
培訓(xùn)機構(gòu)要按照國家有關(guān)政策規(guī)定和合同約定收取培訓(xùn)費用,家長們在培訓(xùn)機構(gòu)繳納培訓(xùn)費后,要及時向培訓(xùn)機構(gòu)索要正規(guī)發(fā)票,發(fā)票上要加蓋與培訓(xùn)機構(gòu)名稱一致的印章,合同和憑證在培訓(xùn)期內(nèi)一定要妥善保管。
特別提醒
當(dāng)消費者合法權(quán)益受到侵害時,可以先與商家協(xié)商解決,如果溝通問題得不到解決,可以直接向縣教體局校外培訓(xùn)監(jiān)管股(0370-8810906)投訴舉報或撥打縣消費投訴電話12315投訴舉報,依法維護自身合法權(quán)益。
民權(quán)縣教育體育局 民權(quán)縣消費者協(xié)會
2023年5月29日
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