民權(quán)縣水務(wù)公司:優(yōu)質(zhì)服務(wù)暖人心 用戶致謝送錦旗
文章來源:民權(quán)網(wǎng) 文章作者:水務(wù)公司 責(zé)任編輯:薛皓 點(diǎn)擊數(shù):
時(shí)間:2023-03-24 15:06
3月24日,龍?jiān)磭?guó)際小區(qū)業(yè)主代表將印有“不忘初心情系用戶,排憂解難高效服務(wù)”的錦旗送到水務(wù)公司,對(duì)水務(wù)公司的工作效率和服務(wù)質(zhì)量表示感謝。
據(jù)了解,3月22日,龍?jiān)磭?guó)際的一位用戶反應(yīng)家中不欠費(fèi),卻沒有水。維修人員接到派工單后及時(shí)趕到用戶家中查看維修,發(fā)現(xiàn)是水井房管道漏水,維修人員及時(shí)維修,解決了漏水問題,確保了用戶正常用水。
近年來,民權(quán)縣水務(wù)公司以服務(wù)用戶為著力點(diǎn),多措并舉為用戶提供優(yōu)質(zhì)供水服務(wù),全力提升服務(wù)效能,主動(dòng)與用戶對(duì)接,提供上門服務(wù),針對(duì)用戶提出的各類用水問題,做到有問必答、有疑必釋、有難必幫。這面錦旗不僅是對(duì)水務(wù)工作的充分肯定,更代表著一份責(zé)任和激勵(lì),水務(wù)公司將繼續(xù)盡職盡責(zé),不斷完善服務(wù)機(jī)制,創(chuàng)新服務(wù)舉措,為群眾辦實(shí)事、辦好事。
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