民權12345：電纜線被挖斷 多部門聯(lián)合發(fā)力解決

文章來源：民權網  文章作者：李勝立  責任編輯：薛皓  點擊數(shù)：   時間：2021-06-28 14:56

        6月25日早上5時，民權縣金居怡景小區(qū)的燈再次點亮，一場經歷12小時，多部門協(xié)同作戰(zhàn)的聯(lián)網、供電搶修行動圓滿結束。
        6月24日下午5點，該縣12345熱線接到群眾反映，金居怡景小區(qū)下午2點就開始停電，因天氣炎熱且中招考試在即，家長們都希望能盡快恢復用電。供電公司核實后發(fā)現(xiàn)是小區(qū)內部線路出現(xiàn)了問題。熱線工作人員從房管中心主任趙新立處了解到，小區(qū)停電原因是5G施工隊施工時把電纜線打斷，同時打斷的，還有縣政務服務網專線，目前已導致縣東區(qū)所有行政單位無法為群眾辦理業(yè)務。
        事態(tài)緊急，解決群眾用電問題是重中之重，根據(jù)“特事特辦”原則，政務服務和大數(shù)據(jù)管理局局長趙世忠?guī)ьI熱線工作人員第一時間到達施工現(xiàn)場，并聯(lián)系供電公司、城市管理局、房管中心主要負責人。城市管理局局長黨新建現(xiàn)場做出安排，維修所需機器可從城管處調取。因金居怡景小區(qū)是專用變壓器供電，維修所需的電纜線需從鄭州調貨，房管中心負責人立即安排物業(yè)管理人員購買所需電纜。晚上10點，電纜線到位。期間，熱線工作人員與供電公司、房管中心工作人員共同商討施工方案，因秋水路樹木較多且無專用線桿，最終供電公司選擇使用專業(yè)設備，按照原來的位置地埋5米做暗線處理。供電公司的挖機、吊車等相關設備就位后，聯(lián)網、供電修復工作正式開展。熱線工作人員與群眾面對面，積極做好解釋安撫工作。當晚9時許，電子政務專線修復完畢。
         6月25日早上，在各單位工作人員相互配合下，電路修復完畢，小區(qū)恢復供電，家長們都放下心來，專注孩子的中招考試。