民權(quán)縣交通運(yùn)輸局全面提升“窗口”服務(wù)形象

文章來源：民權(quán)網(wǎng)  文章作者：王泰丁  責(zé)任編輯：薛皓  點(diǎn)擊數(shù)：   時間：2018-12-07 11:22

       民權(quán)縣交通運(yùn)輸局行政服務(wù)“窗口”認(rèn)真踐行社會主義核心價值觀，全面規(guī)范窗口各項(xiàng)工作，落實(shí)窗口建設(shè)措施，服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平不斷提升。
       一是積極打造“微笑窗口”。讓微笑成為服務(wù)的標(biāo)簽，進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識、規(guī)范服務(wù)行為、提高服務(wù)質(zhì)量，讓運(yùn)輸企業(yè)、群眾享受窗口的微笑服務(wù)，感受微笑服務(wù)的魅力。 二是用心建設(shè)“便民窗口”。用心詮釋交通便民服務(wù)的內(nèi)涵，使得客戶辦事過程更加和諧，切實(shí)提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率。三是全力構(gòu)建“陽光窗口”。統(tǒng)一印制了《交通運(yùn)輸政務(wù)服務(wù)一次性告知書》，實(shí)施首問負(fù)責(zé)、限時辦結(jié)等管理制度，積極為運(yùn)輸企業(yè)和服務(wù)對象提供辦理事項(xiàng)、辦事流程和辦理標(biāo)準(zhǔn)等咨詢服務(wù)，采取人性化的服務(wù)方式為服務(wù)對象和群眾提供方便，受到運(yùn)輸企業(yè)和經(jīng)營業(yè)戶的好評。