縣殘聯(lián)四舉措規(guī)范《殘疾人證》核發(fā)辦理工作
文章來源:民權網(wǎng) 文章作者:李勝利 責任編輯:薛皓 點擊數(shù):
時間:2021-02-06 09:39
一是在殘疾人證辦理過程中,不管是接受上級殘聯(lián)印發(fā)的文件,還是安排的工作任務,首先由業(yè)務科室傳達學習,結合我縣實際情況,拿出落實方案,理解不透、把握不準的,召開黨組擴大會討論,集體研究,待達成共識以后再貫徹執(zhí)行,組織學習《<中華人民共和國殘疾人證>管理辦法》和相關政策,從源頭上杜絕人情證、金錢證和假證,切實維護《殘疾人證》的嚴肅性和公正性。
二是突出抓好鄉(xiāng)鎮(zhèn)殘疾人工作者,評殘定級專家等辦證人員的培訓、引導和指導,進一步提升業(yè)務素質(zhì)和工作能力,定期組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦證人員學習殘疾評定標準,切實做到常學常新。嚴格按照國家評殘標準做好新辦、注銷、補發(fā)、收回、遷移等工作,堅決做到依法、依規(guī)、依紀進行殘疾等級鑒定、審核、辦證等工作。
三是廣泛宣傳殘疾人證辦理流程、殘疾評定標準、惠殘政策等相關內(nèi)容,努力做到家喻戶曉、人人皆知,同時發(fā)放《致殘疾人朋友的一封信》,告知持證可以享受的政策以及辦理流程等。將殘疾證管理辦法和辦理流程等制度上墻,做到服務流程公開、辦事依據(jù)公開、辦事時限公開。堅持一次性告知制、限時辦結制和責任追究制,方便快捷地為殘疾人服務。
四是對于辦證過程中遇到的新問題、新情況,主動向市殘聯(lián)請教,努力做到把握準確,當辦證業(yè)務的明白人,群眾來電、來訪反應的辦證疑問和困難,耐心傾聽、詳細記錄,第一時間調(diào)查核實情況,能辦理的立即辦理,不能辦理的做好解釋工作,維護群眾的合法權益。殘疾評定的圖表等相關資料,實行集中統(tǒng)一分類歸檔管理,確保辦證檔案資料齊全規(guī)范,便于辦證檔案資料的查閱。
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