民權(quán)縣供電公司:開展居民大電量專項稽查
文章來源:民權(quán)網(wǎng) 文章作者:張雪冰 責(zé)任編輯:薛皓 點擊數(shù):
時間:2022-03-23 14:58
3月22日,為確保最新電價相關(guān)政策文件落實到位,民權(quán)縣供電公司稽查班開展居民大電量專項排查,全面了解居民大電量客戶用電基礎(chǔ)信息,進一步加強營銷基礎(chǔ)管理。
本次檢查充分利用營銷業(yè)務(wù)、用電采集、營銷稽查監(jiān)控等系統(tǒng),通過“非居民用戶錯誤執(zhí)行居民電價”、“高壓客戶用電光力比異常”、“低壓居民(合表)電量異常”等異常主題稽查口徑,重點核實高壓、低壓用戶現(xiàn)場計量裝置、大電量是否存在異常,核查用戶實際執(zhí)行電價和用電性質(zhì)是否一致、定量定比用戶是否存在定比電價執(zhí)行偏差、多表實抄用戶是否存在實際用電性質(zhì)與系統(tǒng)電價不一致、是否存在高價低接等問題。針對本次檢查發(fā)現(xiàn)的問題,按照立查立改的原則,對于商業(yè)與居民混合用電的客戶,及時進行電價執(zhí)行調(diào)整,確保電價執(zhí)行準(zhǔn)確無誤,切實做好營銷業(yè)務(wù)質(zhì)量管控工作,提升營銷業(yè)務(wù)規(guī)范度,防范營銷經(jīng)營與服務(wù)風(fēng)險。
在開展本次核查的同時,公司稽查班人員還積極向客戶宣傳最新的電價政策,為客戶普及安全用電常識,營造良好的用電氛圍
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