德商散文：精耕普惠金融，持續提升服務能力

文章來源：民權網  文章作者：民權德商  責任編輯：薛皓  點擊數：   時間：2024-12-09 16:52

         作為一名銀行基層員工，在參與普惠金融工作的過程中，我從中學到了大量寶貴的經驗，同時也在工作中有頗多感觸。
        普惠金融的意義在于為社會各階層和群體提供適當、有效的金融服務。通過日常工作，我深刻地意識到自己工作的價值。每一次為個體工商戶解答信貸政策時，每一回幫助農戶解答存貸款方面的金融問題時，我都在為我行的發展貢獻著一份微薄之力。這不僅是一種金融服務的提供，更是金融體系在社會發展中做出貢獻的體現，讓我感受到自身工作的重大意義。
        深入基層推廣普惠金融業務，使我真切地感受到市場的多樣性和復雜性。各行各業與農戶之間對于金融產品的需求差異較大，一部分需要周轉資金來擴大生產，一部分對于支付方式的便捷性有更高的要求，而農戶則更多關注儲蓄產品的安全性和收益。這就需要我們精準調研，切實了解不同客戶群體的真實需求，這樣才能更好的推出貼合他們需求的金融產品和服務。
        普惠金融的工作經歷對我的個人成長和技能提升幫助極大。在與不同客戶打交道時，我的溝通能力和人際交往能力得到了鍛煉。對金融產品的理解也更加深入，能否從客戶需求的回復中去深度剖析每個產品的優劣，進而提升自己的產品營銷能力。總的來說，普惠金融工作雖然充滿挑戰，但我將繼續在這片領域精耕細作，持續提升為客戶服務的能力和質量，同時也期待整個普惠金融體系不斷發展完善。
        民權德商人和支行  楊云飛