德商散文：溫暖的零錢包——讓金融服務零距離

文章來源：民權網  文章作者：民權德商  責任編輯：薛皓  點擊數：   時間：2024-10-28 09:39

        隨著數字化銀行的不斷沖擊傳統的現金支付業務，科技的便捷慢慢的將傳統的現金支付業務取代，但我們的現實生活中仍然存在需要現金支付找零錢的情況，零錢包業務便隨著這項需求應運而生，不僅解決了客戶遇到的“找零難、兌零難、換殘難”的問題，還在客戶與銀行之間搭起了一座心意暖暖的橋梁。
       零錢包是我行專門針對客戶日常支付小額現金配備的，不僅解決客戶日常生活中遇到的小額找零問題，還推進了優化現金支付服務，讓傳統銀行在現代化數字科技的沖擊下保留一席之地，一個個零錢包里裝的不僅僅是小額紙幣，更是一張張貼心的服務，以解決客戶的燃眉之急的心意，也體現了對于老年人和境外來華人員滿滿的服務情。
        截止目前我行共發放零錢包58個，這不僅推進了我行的優化支付服務，也推進了與客戶的服務關系，它如同一顆種子，在客戶心中發芽，帶著暖暖的服務之情迅速的開出一朵朵美麗的花朵，將金融為民，服務利民的理念深化每一個客戶的心中，讓服務的橋梁不斷延伸壯大。
       民權德商財務會計部 童倩倩