民權德商北關支行：做好金融服務，助力大蒜收購

文章來源：民權網  文章作者：民權德商  責任編輯：薛皓  點擊數：   時間：2024-05-30 08:52

        近日，一位客戶急匆匆趕到我行咨詢貸款，工作人員見此情形快步上前了解情況，經詢問得知當前正值大蒜收購季，該客戶與其他蒜農協商好收購一批大蒜，但目前手中資金不足，無法收購，于是他想到了貸款。但在來我行之前已咨詢2家銀行，由于貸款發放流程問題均無法解決其當前難處。在了解完基本情況后，我行工作人員詳細詢問了客戶狀況，并現場查詢客戶征信。而后我行工作人員第一時間與客戶到收購現場及經營場地進行貸前調查和資料收集，并于當天為客戶成功發放了貸款，解決了客戶的燃眉之急。
       客戶表示萬分感謝，一至稱贊我行服務態度好、辦事效率高，并介紹了其他同行到我行辦理存貸款業務。能得到客戶的認可，是我們工作的動力，雖然這只是金融服務中的一件小事，卻是我們想客戶之所想、急客戶之所急的行動體現！
       下一步，我行將繼續秉承初心，加大走訪力度，開展多形式、多類型、多渠道的普惠金融走訪活動，引導和幫助客戶客戶足不出戶便能享受到高效便捷的金融服務，為客戶提供堅實的金融保障。
        民權德商北關支行  馮宇